自全县2019年第二季度转变干部作风密切联系服务群众持续提升群众满意度工作推进会召开以来,全县各乡(镇),县级各部门结合实际狠抓提升群众满意度工作,取得了一定成效。按照领导要求,现将部分工作做法梳理印发,请大家相互学习、相互借鉴,奋力提升我县党风廉政建设社会评满意度。
一、重民生提升认可度
解决民生诉求、办好民生实事,进一步惠民生聚民心。宜东镇结合脱贫攻坚“两不愁三保障”大排查、非洲猪瘟防控宣传等工作,广泛收集干部群众对党风廉政建设工作和当地经济社会发展的意见建议,对收集的问题和建议分类整理、建立台账,回应解决;同时,把加大政策资金争取与激发群众内生动力相结合,切实为民服务,全力办好民生实事。截止目前,共实施民生项目18个,建立诉求回应专栏17个,收集问题19个,解决办理2个,回应答复17个。
二、强协作提升信心度
切实抓好各乡镇矛盾纠纷排查化解,结合联乡包村工作,对联系乡镇提供相应支持。汉源县纪委监委先后四次派出纪检监察干部到联系乡镇富庄镇,帮助收集民生诉求,开展“三为汉源、爱家树风”宣讲,认真推进党风廉政社会评价工作。截至目前,共走访8个村182户,开展院坝会宣讲17次,覆盖410人次,收集民生诉求问题24个,现场答疑解惑民生诉求问题11个,并及时与富庄镇党委会商,沟通化解好余下问题诉求,以切实解决民生诉求作为重要抓手,持续提升群众满意度。
三、解矛盾提升满意度
化解群众矛盾、解决疑难纠纷,用实际行动持续提升群众满意度。2018年8月,前域乡全合村村民姜某在工地上不慎将腿摔伤,符合《工伤保险条例》相关规定,只需向劳动行政部门申请工伤确认即可获得企业相应赔偿,却因受害人不懂法,致使这场民事纠纷迟迟未得到解决。2019年,前域乡在了解相关情况后主动介入,邀请劳动行政部门、司法部门、村民委员会等人员参与调解,经过四个多小时的析法明情,双方达成调解协议,姜某最终获得工伤赔偿。持续半年多的民事纠纷得到解决,不仅获得了当事人的衷心感谢,也密切联系了群众,提升了党委政府在群众中的满意度。
四、拓渠道提升知晓度
“小手牵大手”深入学校讲好“党风廉政课”。梨园乡利用学校期末考试时间,向全校师生宣讲党风廉政建设社会评价工作,通过“小手拉大手”给学生布置向家长宣传党风廉政建设社会评价知识特殊“暑期作业”,成功搭建“乡党委政府+学校+师生+家长+社会各界人士”的宣传桥梁,提升知晓度。创新载体,让宣传扎根基层群众。制作1500条宣传围裙分发给餐馆服务员、农村流动厨师等群众,以点代面,进一步扩大宣传面和知晓度。